UTILIZA METODE QUALITY DEPLOYMENT QFD HODI DEZENVOLVE PRODUSAUN
AQÚA GALON IHA KPMPAÑIA IRA- MOR BAEIA BA NECESIDADE KONSUMIDOR (Studu kauza iha Kompañia Ira-Mor Unipessoal Lda)
António Guterres Pinto1 Almerindo B. Sequeira, lic. Tec., M. Eng2
Fakuldade Enjeñaria Departamento Enjeñaria Indústria Universidade da Paz Rua; Osindo 1, Manleuana, Dili, Timor Leste
guterespinto15@gmail.com sequieraalan@gmail.com
ABSTRATU
Estudo ida ne’e oinsa atu dezenvolve produsaun Aqúa galonn hodi hatan ba nesesidade konsumidór, ne’ebe halo prosusaun ba Aqúa gallon iha kompañia Ira-Mor Unipessoal Lda. Lokalisaun iha Becora Auhun Dili,Timor-Leste. Produtu ne’ebé mak produs husi Kompaña Ira-Mor sedauk antinje lolo’os tuir nesesidade konsumidór, konsumidór barak mak sita ba fator kualidade Aqúa Galon tamba ne’e hakerek nain iha inisiativa atu halo diak liu tan problema ne’ebé mak konsumidór ba ezijensia husi konsumidór sira Falta material primas ne’ebe utiliza ba iha dezenu gallon, gallon matan bazaia ba Voice of the cutomer hanesan konsumidor ne’ebe hetan husi rejultadu kestionariu ba respondente husi konsumidor hamutuk 30 peasoas neebe mak konsumu agua gallon maibe tuir konsumidor 60% mak la satisfasaun ho agua gallon nia matan, gallon nia ense be fatin nian no presu produtu agua gallon nia gostu neebe utiliza metode quality function deployement (QFD) no House of Quality (HOQ) hodi analiza no kontrolu ba produsaun aqua gallon iha kompañia ira-mor nivel satisfasaun konsumidor ba produtu Aqua galon iha kompa?ia Ira-Mor unipessoal Lda ho valor boot mak 19.98 no nivel satisfasaun hasoru Kualidad produtu Aqua gallon ba Prespesaun nesesidade komsumidor produsaun Aqua gallon ho valor 17.48
Liafuan xave: quality function deployement (QFD) Dezenvolve Produsaun Produtu
Universidade da Paz nudar instituisaun Superior edukativus nebe realiza apredizazen, pesquizas, no sai servidor/pengabdian ba sidadaun sira hodi fiar metin ba direitu fundamental ema nian, tuir normas Universal sira no konstituisaun RDTL 
